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よくある質問
疑問があるときは私たちにお尋ねください！
Q：どのような画像に対応していますか？
A：最大12メガバイトのJPGまたはPNG画像がアップロード可能です。画像には、人・動物・商品・車など、主題であるとはっきり分かるモチーフが必要です（詳細）。画像の解像度が12メガピクセル（例6250×4000ピクセルまたはその他の比率）より大きい場合、この最大解像度まで大きさが変更されます。
Q：仕上がりに満足できない場合はどうなりますか？
A：現時点でremoval.aiは人物・商品・車の写真にうまく機能しますが、他と比べて難度の高い画像もあります。特定の画像に対する品質のイメージをつかむためにも、無料版で画像をいくつかアップロードすることをお勧めします。登録することで画像を１枚無料で試すこともできます。
すべてのサブスクリプションには14日間の返金保証が設けられています。結果に満足できない場合は、14日以内であれば全額返金されます（ダウンロードは50回までです）。返金ポリシーをご覧ください。
月額7,500クレジット以上のサブスクリプションでは、お望みの品質水準に達した画像に対してのみお支払いいただきます。品質保証について詳細をお読みください。
Q：removal.aiは無料ですか？
A：はい、removal.aiは100％無料で、解像度の低い画像（0.25メガピクセル）や個人的な利用に関しては常に無料です。商用利用またはより高い解像度をお望みの場合は、提供します。
Q：サブスクリプションをキャンセル/アップグレード/ダウングレードすることは可能ですか？
A：はい、いつでも可能です。
Q：どのような支払い方法に対応していますか？
A：はい、いつでも可能です。
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